POLÍTICA DE PRIVACIDAD
JULIO ANDRÉS MENDOZA LONDOÑO, con domicilio en Rúa Sofía Casanova 4, Piso 1B, A Coruña, Galicia, España, CP. 15007, NIF/CIF Y9595790C, y correo electrónico de contacto: mendozaju@agente.segurcaixaadeslas.es, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Por ello, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), presentamos nuestra Política de Privacidad.
1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales
El responsable del tratamiento de sus datos personales es JULIO ANDRÉS MENDOZA LONDOÑO. Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puede contactarnos a través de mendozaju@agente.segurcaixaadeslas.es.
2. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas y solicitudes realizadas a través de nuestra página web, chatbot, software de agendamiento de citas y automatización de WhatsApp.
- Enviar información sobre nuestros productos y servicios, incluyendo publicidad a través de Facebook Ads y Google Adsense.
- Mejorar su experiencia de usuario y ofrecer un servicio personalizado mediante el análisis de su interacción con nuestro chatbot y otras herramientas digitales.
3. Legitimación para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento otorgado al aceptar nuestra Política de Privacidad y, en el caso de clientes, la ejecución de un contrato de prestación de servicios.
4. Destinatarios de los Datos
Sus datos personales podrán ser compartidos con proveedores de servicios tecnológicos y plataformas de publicidad como Facebook y Google, exclusivamente para la prestación de los servicios mencionados. Nos aseguramos de que todos nuestros proveedores cumplan con las normativas de protección de datos.
5. Derechos de los Interesados
Usted tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos, así como otros derechos, explicados en la información adicional. Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a mendozaju@agente.segurcaixaadeslas.es.
6. Conservación de Datos
Sus datos personales se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos o hasta que ejerza su derecho de supresión.
7. Medidas de Seguridad
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Le recomendamos revisarla periódicamente.
Información Adicional
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